“從場(chǎng)地核查到材料審核，各個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接、高效有序，完全沒(méi)有想象中的繁瑣與等待！”僅一天時(shí)間，湘愉行旅游有限公司便順利拿到了《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。近日，四川企業(yè)家莊先生在婁底投資文旅項(xiàng)目的經(jīng)歷，成為婁底市文旅廣體局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、助力企業(yè)發(fā)展的鮮活例證。

婁底，這座兼具自然風(fēng)光與人文底蘊(yùn)的城市，紫鵲界梯田如大地樂(lè)章般奏響生態(tài)之美，梅山龍宮似地質(zhì)寶庫(kù)展現(xiàn)自然神奇，曾國(guó)藩故居似歷史長(zhǎng)卷訴說(shuō)人文故事，漣源龍山國(guó)家森林公園宛如綠色明珠熠熠生輝。加之“半小時(shí)融入長(zhǎng)株潭、兩小時(shí)通達(dá)湘鄂贛”的交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)，吸引了眾多投資者紛至沓來(lái)，莊先生便是其中懷揣文旅夢(mèng)想的探索者。

3月中下旬，莊先生率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)慕名來(lái)到婁底，對(duì)文旅市場(chǎng)展開(kāi)細(xì)致調(diào)研。憑借專業(yè)眼光與敏銳洞察，他們迅速敲定“串聯(lián)川湘文旅專線，打造西南客源樞紐”的戰(zhàn)略藍(lán)圖，渴望在這片文旅沃土上開(kāi)辟新天地。然而，企業(yè)落地過(guò)程中，莊先生心中不免泛起一絲憂慮：“作為外地人，辦理各類手續(xù)會(huì)不會(huì)困難重重、處處碰壁？”

4月10日，帶著忐忑與期待，莊先生踏入婁底市政務(wù)中心文旅廣體局窗口。讓他倍感驚喜的是，審批員不僅耐心細(xì)致地為他講解辦理流程，還當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)市場(chǎng)科、行政審批科、政策法規(guī)科等多個(gè)科室，迅速組成工作專班，直接前往企業(yè)辦公地開(kāi)展“上門(mén)驗(yàn)審”。這種打破常規(guī)的“專班服務(wù)+現(xiàn)場(chǎng)辦公”模式，讓莊先生感慨萬(wàn)千：“婁底速度簡(jiǎn)直超乎想象！上午還在為可能流失的客戶資源憂心忡忡，下午就能正式簽約拓展業(yè)務(wù)了?！?/span>

目前，該企業(yè)已與四川、重慶等地多家旅行社達(dá)成合作意向，預(yù)計(jì)年內(nèi)將為婁底引流游客超萬(wàn)人次，為當(dāng)?shù)匚穆檬袌?chǎng)帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

湘愉行旅游有限公司的快速落地并非偶然，而是婁底市文旅廣體局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)彭一伶帶領(lǐng)全局上下持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升服務(wù)效能的一個(gè)生動(dòng)寫(xiě)照。近年來(lái)，市文旅廣體局始終將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要抓手，打出了一系列優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“組合拳”。一方面，將旅行社審批時(shí)限從法定20個(gè)工作日大幅壓縮至3天以內(nèi)，為企業(yè)節(jié)省了寶貴的時(shí)間成本；另一方面，創(chuàng)新推出“前置勘查”“容缺受理”等貼心服務(wù)，讓企業(yè)在資料準(zhǔn)備不齊全的情況下也能先行辦理，后續(xù)再補(bǔ)齊材料，針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)，更是實(shí)行“一企一專班”服務(wù)模式，為企業(yè)提供全方位、個(gè)性化的服務(wù)保障，真正做到了急企業(yè)之所急、想企業(yè)之所想。

一系列有力舉措取得了顯著成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年以來(lái)，婁底市新增文旅企業(yè)數(shù)量同比增長(zhǎng)45%，文旅產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。婁底市文旅廣體局一班人以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“政府跑腿”換“企業(yè)減負(fù)”的服務(wù)理念，用“一日辦證”的高效服務(wù)跑出了文旅營(yíng)商“加速度”，擦亮了當(dāng)?shù)貭I(yíng)商環(huán)境的“金名片”，為婁底文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（通訊員 鄧志文 朱愛(ài)群）